Krízová komunikácia pre bezpečnostné a záchranné zložky

„Slová, ktoré Ti umožnia kontrolu v zdanlivo nekomunikovateľných podmienkach...“

• účinné formy „služobnej“ komunikácie v rôznych podmienkach
• konflikt a odpor pri výkone služby
• stres manažment, práca so strachom a fenoménom „útok / útek / ustrnutie“
• komunikačné stratégie vplyvu pri náročných krízových incidentoch
• deeskalačné komunikačné techniky pri priamom ohrození
• efektívna komunikáciu s osobou v kríze
• fenomén „samovraždy rukou policajta“
• prevencia suicidálneho konania a „rozšírenej samovraždy“

Intenzívny výcvik komunikačných zručností v krízových podmienkach pri výkone služby polície, mestskej polície, záchrannej zdravotnej služby, ďalších bezpečnostných a záchranných zložiek alebo súkromnej bezpečnosti.